abcr

Einführung

abcr vertreibt Spezialmechaniken seit über 20 Jahren auch online. Mit Magento 1 häuften sich die Probleme. Fehlende Sichtbarkeit, kein Responsive Design und eine aufwändige Kundenregistrierung. Gemeinsam brachten wir den Online-Vertrieb auf ein neues Level und sorgten für effizientere Prozesse für die Mitarbeiter.

Herausforderung

Durch das Support-Ende von Magento-1 war die Updatefähigkeit des Online-Shops nicht mehr gegeben. Die darunter leidende Performance des Shops und das fehlende Responsive Design führte zu fehlender Sichtbarkeit bei Google. Eine aufwändige Kundenregistrierung stellte eine weitere Hürde dar, nicht nur für die Endnutzer, sondern auch für die internen Prozesse.

Unsere Lösung

Mit dem Umzug auf Magento 2 und der B2B Suite setzten wir auf ein für internationales B2B optimiertes Shopsystem und damit auch verbesserte Performance. Wir entwarfen außerdem einen neuen Registrierungsprozess um interne Aufwände zu sparen und ließen unseren Kunden in neuem, responsivem Design erstrahlen um die Sichtbarkeit in Google und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Umsetzung der Lösung

Moderne Plattform
Schlanke Prozesse
B2B optimiert
Flexible Schnittstellen
Neues Design

Selbstgebaute Schnittstelle:

Mithilfe unserer Magento Interation Platform (MIP) bauten wir eine kostengünstige flexible und performante Schnittstelle. Dadurch konnten wir die Überführung der Darten aus Magento 2 vereinfachen und dabei auch die Datenqualität optimieren.

Bessere Performance und B2B-Optimierung:

Da die bisherige Zufriedenheit mit Magento sehr gut war, beschlossen wir eine Migration auf Magento Commerce. Diese Lösung bietet vor allem im internationalen Umfeld viele Vorteile. Durch die B2B Suite hat abcr Zugriff auf Funktionalitäten, wie Content und Registrierung, die im B2B notwendig sind. So schufen wir die Grundlage für ein zukunftssicheres System.

Vereinfachter Registrierungsprozess:

Für den Kauf von Spezialchemikalien muss der Käufer zunächst registriert, manuell überprüft und freigegeben werden. Im neuen Prozess findet die Registrierung nur noch bei Kauf statt. Und nur dann wird der Kunde auch überprüft- Das spart massiv Aufwände und ist für den Kunden transparenter.

Besondere Features & Funktionen

Suche mit Elastic Search
Datenintegration durch MIP
Bessere Performance mit Magento Commerce

Verfügbarkeitslogik
Registrierungsprozess

Takeaways

Mit Magento Commerce und der B2B Suite ist abcr für die Zukunft ideal aufgestellt. Der Shop ist stabil, schnell und mit dem neuen Design für jedes Gerät optimiert.

Wir haben aus dem Projekt mitgenommen, wie wichtig es für die Performance ist, komplexe Daten zu vereinfachen und herunterzubrechen. Magento 2 ist auch nicht einfach nur ein Softwareupdate von Magento 1. Magento 2 ist eine eigenständige Softwarelösung und es war uns wichtig auch die Erwartungshaltung zu kommunizieren und den Kunden dabei zu unterstützen sich an die neue Softwareumgebung zu adaptieren.

17%

Umsatzwachstum

Vielen Dank an Flagbit für die tolle Zusammenarbeit. Es ist ein wirklich schöner Shop geworden, der extrem stabil läuft. Wir haben bereits 17% Umsatzwachstum im E-Commerce und die Kurve geht weiter nach oben.

Gordana Graf
Marketing Managerin, abcr

Starten Sie jetzt Ihre digitale Reise mit Flagbit

Jetzt kontaktieren

Unser Team aus Digitalexpert:innen steht Ihnen gerne zu allen Fragen und Anliegen zur Verfügung. Erzählen Sie uns von Ihrem Projektvorhaben und lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Zukunftsstrategie entwickeln.
Wir freuen uns auf Sie.